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[ブログ更新日 2021/03/07]

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CONCENTポイント利用規約

コンセント株式会社(以下「当社」といいます)は「CONCENTポイント」ご利用規約(以下「本規約」といいます)を以下の通り定めます。

第1条(目的)

本規約は、コンセント株式会社(以下「当社」といいます)が、会員登録をした会員(以下「会員」といいます)に対して、コンセントが提供するポイントインセンティブプログラム「CONCENTポイント」に係るサービス(以下「本サービス」といいます。)に関する基本的事項を定めるものです。 本規約に規定のない事項については、会員規約が適用されるほか、本サービスに基づくポイント付与および利用に関して、Webサイト上に記載されている諸条件が適用されるものとします。

第2条(ポイントの付与)

  1. 当社は、会員が「CONCENT」ウェブサイトにおいて、当社の指定する方法で物品等の購入またはサービスを利用したとき、その他当社が相当と認めた場合(以下、総称して「対象取引」といいます。)に、「CONCENTポイント」(以下「ポイント」といいます)を付与します。
  2. 対象取引、ポイントの付与率、その他ポイント付与の条件は、当社が決定し、当社が適当と考える方法により会員に告知します。ポイントの付与率、付与タイミング、および有効期限等は、対象取引ごとに異なることがあります。
  3. 対象取引において、当社以外のマイレージや他ポイントが別途付与される場合は、ポイントは付与されません。
  4. ポイントは、対象取引が行われてから、当社が定める一定の期間を経た後に付与されます。この期間内に、当社が対象取引につき取り消し、返品などがあったことを確認した場合、対象取引にポイントは付与されず、また対象取引に価格または購入額の変更があった場合は、変更後の価格または購入額に応じて付与されます。
  5. ある取引についてポイントを付与するか否か、付与するポイント数、その他ポイントの付与に関する最終的な判断は、当社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。

第3条(ポイントの管理)

  1. 当社は、会員専用ページにポイント数の残高とポイントの有効期限を告知します。
  2. ポイントの有効期限は最終お取引日から1年間有効とします。有効期限内にポイントの変動がなかった場合、それまでに貯められた全ポイントが失効します。

第4条(ポイント利用の禁止事項)

  1. 会員は、別途当社が指定する場合を除き、会員が保有するポイントを第三者に譲渡または、第三者との間でポイントを共有したりすることはできません。
  2. 会員が複数の会員登録をしている場合、それぞれの会員登録において保有するポイントを合算することはできません。

第5条(ポイントの取消・消滅)

  1. 当社がポイントを付与した後に、対象取引について返品、キャンセルその他当社がポイントの付与を取り消すことが適当と判断する事由があった場合、当社は、対象取引により付与されたポイントを取り消すことができます。
  2. 当社が会員において次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前に通知することなく、会員が保有するポイントの全部または一部を取り消すことができます。
    • 違法または不正行為があった場合
    • 本規約、会員規約、その他当社が定める規約・ルール等に違反があった場合
    • 本サイトの運営を妨げる行為があった場合
    • その他当社が会員に付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合
  3. 当社はポイントごとに別途有効期間を設ける場合があります。
  4. 当社は、取消または消滅したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。

第6条(ポイントの利用)

  1. 会員は、当社が定める方法により、保有するポイントを、当社が定める換算率で、決済代金(商品代金、送料、ラッピング料、手数料または消費税を含みます。)の全部または一部の支払いに利用することができます。
  2. 当社は、第1項のポイント利用の対象となるサービス・商品等を制限したり、ポイント利用に条件を付したりすることがあります。
  3. 会員は第1項によるポイント利用を行った後に、当社の承諾なくその利用を取り消すことはできません。会員が、当社の承諾を得て第1項によるポイント利用を取り消した場合でも、当該決済に利用されたポイントが返還され、現金による返還は行われません。ただし、ポイントの返還時期については当社が定める時期になります。
  4. 会員が決済代金全額の支払いにポイントを利用し、その後決済代金が何らかの事情で減額された場合には、前項後文およびただし書きに準じてポイントの返還が行われます。会員が決済代金の一部の支払いについてポイントを利用した場合には、まずポイントの返還が行われ、ポイントの返還によっても不足が生じる場合にその不足分について代金の返還が行われます。
  5. 会員が決済代金の支払いにポイントを利用した後、何らかの事情により決済代金が増額された場合は、会員は増額分をポイント以外の支払方法にて支払うものとします。
  6. ポイントの返還と代金の返還の双方が行われる場合でも、ポイントの返還時期と代金の返還時期とが同一になるとは限りません。

第7条(事故等)

第6条の決済対象となった商品につき、その配送中または提供後に遅延、紛失、盗難、損害、破損等の事故が生じた場合は、当該事故が当社の責任による場合を除き、当社は一切責任を負わず、ポイントの返還も行いません。

第8条(ポイント利用後のポイントの取り消)

会員がポイントを決済に利用した後に、本規約にもとづきポイントが取り消された場合は、当該決済の対象となる取引が取り消しまたは保留されることがあります。会員は、ポイントを利用した当該取引が実行済みである場合または実行しようとする場合には、ポイント取消による不足額を、ただちに現金または当社の指定する支払方法にて当社に支払うものとします。

第9条(税金及び費用)

ポイントの取得またはポイントの利用にともない、税金や付帯費用が発生する場合には、会員がこれらを負担するものとします。

第10条(換金の不可)

会員は、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。

第11条(第三者による使用)

  1. ポイントの使用は、会員本人が行うものとし、当該会員以外の第三者が行うことはできません。
  2. 当社は、ポイント使用時に入力されたユーザIDおよびパスワードが登録されたものと一致することを当社が所定の方法により確認した場合には、会員による使用とみなします。それが第三者による不正使用であった場合でも、当社は使用されたポイントを返還しませんし、会員に生じた損害について一切責任を負いません。

第12条(会員登録の解除)

会員の地位を喪失した場合には、保有するポイント、その他本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとし、また地位の喪失にともなって当社に対して何らの請求権も取得しないものとします。

第13条(免責事項)

通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。ただし、当社に故意または重過失がある場合にはこの限りではありません。

第14条(本サービスの変更等)

  1. 当社は、会員に事前に通知することなく、本規約、本サービスの内容または本サービス提供の条件の変更(ポイントの廃止、ポイント付与の停止、ポイント付与率または利用率の変更を含みますが、これらに限られません)、本サービスの終了または停止(以下、これらを総称して「本サービスの変更等」といいます。)を行うことがあります。会員は本サービスの変更等をあらかじめ承諾するものとし、本サービスの変更等の生じた後の最初の取引から本サービスの変更等が適用されることを承諾します。
  2. 当社は、本サービスの変更等により会員に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。

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