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コンセント株式会社（以下「当社」といいます）は当社サービスをご提供するにあたり、次のとおりご利用規約（以下「本規約」といいます）を以下のとおり定めます。本規約は第１条に定義されるお客様すべての方に適用されるものとなります。
第1条（定義）
本規約における用語を以下のとおり定義します。
- 「対象サービス」とは、当社が運営する一切のサービスをいいます。
- 「お客様」とは、対象サービスを利用もしくは利用しようとする個人または法人をいいます。
- 「登録情報」とは、対象サービスを利用するにあたりお客様からご提供いただく、氏名または会社名、住所、電話番号、メールアドレス、およびその他情報の一切をいいます。
- 「CONCENTメンバーID登録者」とは、お客様のうち、当社が別途定める「CONCENTメンバーID利用規約」に従って、CONCENTメンバーIDにご登録いただいた方をいいます。
- 「対象サービス提供会社」とは、当社以外の、対象サービスを提供する当社の提携法人をいいます。
- 「ポイント」とは、一定の条件を満たしたお客様に当社または対象サービス提供会社が付与するもので、特定の対象サービスにおいて利用可能な特典をいいます。
- 「本商品」とは、当社がお客様に販売する商品の一切をいいます。
- 「本サイト」とは、対象サービスのコンテンツが掲載されたインターネット上のページをいいます。
- 「コンテンツ」とは、当社が本サイトにて提供する情報・画像等の総称をいいます。
第2条（対象サービスのご利用）
- お客様は、対象サービスを利用された場合、本規約に同意したものとみなされます。対象サービスの利用に先立ち、本規約を十分ご確認の上、本規約の内容に同意できない場合には対象サービスを利用しないようにお願いいたします。
- お客様が未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人である場合には、あらかじめ保護者等法定代理人のご同意を得た上でかかる申し込みを行なっているものとみなします。
- 当社は、お客様が以下の各事由のいずれかに該当する場合には、対象サービスのご利用をお断りする場合があります。な お、当社が対象サービスのご利用をお断りした場合においては、当社はその理由について一切の開示義務を負いません。
①当社に提供した登録情報の全部もしくは一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
②未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意を得ていなかった場合
③お客様が暴力団、暴力団関係企業、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、総会屋またはこれらに準ずる者（以下、総称して「反社会的勢力」という）に該当する、または反社会的勢力と何らかの関与があると当社が認めた場合
④お客様が過去に本規約を含む当社規約に違反する等した者、またはその関係者であると当社が判断した場合
⑤その他当社においてご登録が適切ではないと判断した場合
- ポイントは、特定の対象サービスを利用されたお客様に対して、当社が別途定める「ポイント利用規約」に従って付与されます。なお、ポイントを現金等に換金することや第三者に譲渡・担保提供することはできません。
- 当社は、お客様が利用可能な対象サービスの種類、内容等を、本サイトまたは郵便、ダイレクトメール、電話、ファックス、電子メール・ショートメッセージサービス（SMS）・チャット・ソーシャルネットワーキングサービス（SNS）上のメッセンジャー機能等インターネットを利用した電子的な方法（アプリケーション・プロトコルの別を問いません。）、その他お客様に連絡可能な手段で連絡できるものとします。
- 対象サービスは、対象サービス提供会社が別途定めお客様に適用される規約等の内容に従い提供されることがあり、対象サービス提供会社において登録情報の利用が必要となる場合、対象サービス提供会社はその都度、お客様からご同意をいただくものとします。ただし、本規約に基づき予めご同意いただいている場合は除きます。
- 当社は、以下の場合には、お客様の同意および事前の通知なく対象サービスの提供をしないことができます。
①お客様が反社会的勢力に該当する場合。
②お客様が反社会的勢力と直接または間接的に関与していると認められる場合。
③お客様が当社または対象サービス提供会社に対して詐欺的または暴力的・威圧的な言動を用いた場合。
④天災地変等の不可抗力や対象サービス提供会社の事情等により適切な対象サービス提供が著しく困難な場合。
⑤対象サービスに係るシステムの点検または保守作業を行う場合。
⑥コンピューターウィルスその他侵害が発生し、お客様または当社に損害が発生するおそれがある場合。
⑦その他当社が対象サービスを提供することが不適切であると判断した場合。
- 当社は、当社の裁量により、お客様へ告知した上で、対象サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
第3条（契約の成立）
- 本サイトで販売する本商品の売買契約の成立は、お客様が購入を希望する本商品について、当社の指定する方法により本サイト上において注文を行い、これに対して当社が本サイト上において承諾した場合に成立したものとします。
- 前項に定める他、当社とお客様との間の本商品の売買契約の成立は、当社の指定する方法によりお客様が注文を行い、これに対して当社が承諾をした場合に成立したものとします。
- お客様の注文後または本商品の売買契約成立後、内容確認等のために、当社がお客様に対して当社が適切と考える方法によりご連絡を差し上げる場合があります。
- 当社は、本商品の売買契約が成立した場合であっても、本商品を手配できない事情が発生した場合やクレジットカード会社の定める審査で承認されなかった場合など特段の事情が認められる場合には、当社は当該売買契約を解除することができます。なお、この場合、当社は、当該お客様に対して、当社が適切と考える方法により当該売買契約を解除した旨を通知するものとします。
- 前項の場合、当社は、当社の責に帰すべき事由がない限り、解除により生じた損害について一切の責任を負わないものとします。
- 本商品の所有権はお客様の指定された場所へ到達した時点をもって移転いたします。
- 本商品発送後に生じた当社の責に帰さない本商品の滅失・毀損等の損害について当社は責任を負わないものとします。
- 本商品に欠陥・不良・数量不足がある場合、当社は、当社の選択により、お客様への代替物や不足分の引渡しをもって履行の追完をすることができます。なお、お客様が本商品到達後７日以内に当該不具合の存在と内容を通知しない場合には、当該不具合に関する一切の請求権を行使することができなくなります。ただし、当社がその不具合を知っていた場合または重大な過失により知らなかった場合は除きます。
第4条（本商品の配送）
- 当社は、前条に基づき本商品の売買契約が成立した場合には、次の場合を除き、お客様の指定した時間および場所に配送します。なお、当社はお客様の指定どおりの日時に配送することを保証するものではありません。
①お客様や本商品受領者のご都合により変更が必要となった場合。
②クレジットカード会社による審査の承認が得られなかった場合や承認に時間を要した場合。
③配送会社の事情や配送先が離島・山間部であること等により指定どおりに配送できない場合。
④天災・悪天候・交通状況等当社の責に帰さない事由により指定どおりに配送できない場合。
⑤本サイト上において指定どおりに配送できない旨記載がなされている場合。
⑥その他、当社または配送会社に対して指定どおりの配送が困難となる事情が生じた場合。
- 本商品の配送が著しく遅延する場合には、当社は、当該お客様に対して、電話、書面または電子メールによりその旨連絡するものとします。
第5条（禁止事項）
- お客様は、CONCENTメンバーIDのご登録または対象サービスのご利用等に際して、以下の行為を行うことが禁止されます。
①虚偽の情報を登録する行為。
②第三者または当社の著作権、肖像権、プライバシーその他の権利、もしくは財産、名誉、信用を、侵害・毀損する行為。
③本規約、法令または公序良俗に反する行為。
④当社の対象サービスの運営を妨害する行為。
⑤不当な目的で対象サービスを利用する行為。
⑥第三者をして前各号に定める行為を行わせる行為。
⑦法定代理人の同意が必要な場合に、かかる同意を得ないで対象サービスを利用する行為。
⑧前各号に該当するおそれがあると当社が判断する行為。
⑨その他、当社が不適切と判断する行為。
第6条（登録情報・履歴情報の取り扱い）
- 当社は、お客様の本サイト閲覧や購入の履歴情報を記録させていただく場合があります。
- 当社は、登録情報および履歴情報を、当社が必要と判断する期間、厳重な管理体制のもとで保持し、第三者が登録情報に不正、不当に触れることがないように、合理的な範囲でセキュリティの強化に努めます。詳細は、当社ホームページ上の「個人情報の取り扱いについて」をご確認ください。
- 当社は、登録情報および履歴情報を、対象サービスを提供するために必要な認証（お客様個人の特定）、お客様への当社の各種商品・サービスのお知らせ、本規約に定める各通知・諸連絡、お客様から問い合わせへの対応その他CONCENTメンバーIDの登録・管理その他アフターサービス、およびマーケティング調査、データ分析、その他の統計資料の作成を行う等の目的（以下、合わせて「本件目的」といいます）のために必要な範囲において利用するものとし、別途お客様からご同意をいただくことなくして本件目的以外に登録情報を利用しないものとします。
- お客様は、以下の各号に定める場合に当社が登録情報および履歴情報を必要最小限の範囲内で第三者に開示することがあることにご同意いただくものとします。
①官公庁等の公的機関から法的義務を伴う開示要請を受け、当社がかかる要請に対応するために必要な場合。
②当社、または他のお客様もしくは第三者の生命、身体、自由、財産、権利および名誉を保護するために必要があると当社が判断する場合。
③本件目的に必要な業務を委託する第三者に対して登録情報を開示する必要があると当社が判断する場合。
- お客様が、登録情報の全部または一部の照会または削除を希望する場合には、本サイト上において当社が別途定める方法に従って、その旨を申し出ていただくものとし、当社はかかるお客様の要求にすみやかに応えるように努めるものとします。
- 登録情報に変更が生じた場合、お客様は当社が別途定める方法に従って、当該変更が生じた後直ちに当社が別途定める方法に従ってかかる変更手続きを行っていただくものとします。なお、お客様は、かかる登録情報の変更の届出が遅れた場合、別途定める当社からのお知らせが不可能となる場合や対象サービスの全部または一部の提供を受けることができなくなる場合があることをご了承いただくものとします。
第7条（権利帰属）
- お客様は、本サイトおよびコンテンツその他対象サービスに関する知的財産権はすべて当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属していることを確認し、当該知的財産権を侵害しないものとします。
第8条（お客様へのお知らせ）
- 当社からお客様へのお知らせは、登録情報に基づき、当社ホームページまたは郵便、ダイレクトメール、電話、ファックス、電子メール・ショートメッセージサービス（SMS）・チャット・ソーシャルネットワーキングサービス（SNS）上のメッセンジャー機能等インターネットを利用した電子的な方法（アプリケーション・プロトコルの別を問いません。）、その他お客様に連絡可能な手段でお知らせするものとします。
- 前項のお知らせを電子的方法により行う場合は、登録情報に含まれる連絡先への当社からの発信時をもってお客様に告知されたものとします。ただし、対象サービスに関する契約成立時期については法令に従うものとします。
- 当社が必要と判断した場合には、メールマガジン等の配信設定の有無にかかわらず、本条第1項所定の手段により、お客様に対する通知または連絡を行うことができます。
第9条（利用料金および支払方法）
- お客様は、対象サービス利用の対価として、当社が別途定める売買代金・送料・消費税その他料金（以下、合わせて「利用料金」といいます）を当社にお支払いするものとします。
- お客様が利用料金の支払いを遅滞した場合、お客様は年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
第10条（非保証）
- 当社は、以下について一切の保証を行いません。
①対象サービス利用に起因してお客様のパソコン等に不具合や障害が生じないこと。
②コンテンツの正確性および本商品の完全性。
③コンテンツが第三者の権利を侵害していないこと。
④対象サービスが永続すること。
⑤対象サービスの利用に中断またはエラーが発生しないこと。
第11条（免責および損害賠償の制限）
- 当社は、お客様が対象サービスおよびそれに付随するサービスを利用されることによって発生した、または対象サービスをご利用になれなかったことによって発生した、一切の損害、損失、不利益等に対し、いかなる責任をも負わないものとします。ただし、お客様が事業を営まない個人の場合には当社に故意または重過失がある場合を除きます。
- 対象サービス提供会社とお客様との間に発生した一切の損害や不利益については、対象サービス提供会社との間で解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
- 当社が何らかの理由により責任を負う場合であっても、当社は、当社の行為によりお客様に直接生じた実際の損害額のみ 賠償し、間接損害や付随的損害については賠償する責任を負わないものとします。ただし、お客様が事業を営まない個人の場合には当社に故意または重過失がある場合を除きます。
第12条（個人情報の取扱いおよび利用目的）
- 当社の個人情報の取扱いおよび利用目的については、当社プライバシーポリシーに定めていますので、詳細は当社ホーム ページ上の「個人情報の取り扱いについて」をご確認ください。なお、対象サービスをご利用されたお客様は当社プライバシーポリシーを確認および承認したものとみなされます。
第13条（本規約の変更）
- 当社は、当社の裁量により、本規約を変更できるものとします。
- 当社が本規約を変更した場合には、お客様に対して、第８条に定めるところに従って当該変更内容を通知するものとします。
- お客様は、本規約の変更に同意できない場合には、対象サービスの利用を停止し、CONCENTメンバーID登録者につきましては、CONCENTメンバーID登録を抹消するものとします。
- 変更後の規約が有効となった後にお客様が対象サービスを利用された場合、または本規約変更の告知後２週間以内にCONCENTメンバーID登録を抹消されなかった場合、当該お客様は本規約の変更に同意したものとみなされます。
- 本規約の一部について無効と判断された場合であっても他の部分には影響しないものとし、また、一部のお客様との間で本規約の全部または一部が無効または取消しとされた場合でもあっても、他のお客様との関係では何ら影響を受けないものとします。
第14条（準拠法）
- 本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。
第15条（協議解決の原則および管轄裁判所）
- 本規約に定めのない事項または本規約に関する疑義が生じた場合は、お客様と当社との間で誠意をもって協議解決するものとします。
- 協議をしても解決しない場合、第一審の専属的管轄裁判所は、東京地方裁判所とします。
附則
本規約は、2008年4月22日に発効します。
2019年7月7日改定
以上
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