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[ブログ更新日 2017/5/24]
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HOME > よくあるご質問 > 「お支払いについて」

≪FAQ≫ よくあるご質問

    ■ FAQのカテゴリをお選びください。

    ■ 「お支払いについて」

  Q1 領収書の発行は可能ですか? 
  Q2 インターネットでクレジット決済が心配です。セキュリティ面は大丈夫ですか? 
  Q3 郵便振込・銀行振込の振込手数料はかかりますか? 
  Q4 支払いは代金引換を考えていますが、利用条件はありますか? 


  Q1 領収書の発行は可能ですか?
  A お代金引換とコンビニ決済以外でのお支払いの場合につきましては、弊社より発行させていただいております。

メンバーの方は、「MY PAGE」よりログインいただき、「ご注文履歴」メニューより、「領収書」及び「お買い上げ明細書」の発行が可能です。領収書は発行時に、「宛名」「但し書き」を指定することができます。また、PDFで作成致しますので、お手数をお掛けいたしますが印刷はお客様にてお願い致します。


領収書が郵送で必要な方、メンバー登録せずにご購入される方は、ショッピングカートの最終確認画面の『ご意見・ご要望欄』に、「宛名」「但し書き」「送付先」をご記入ください。
または、ご注文完了後に弊社よりお送りさせていただきますメールもしくはフリーダイヤル(0120-503-727)までご連絡をお願い申し上げます。
ご連絡いただきます際に「お宛名」「但し書き」「お送り先」をご連絡下さい。発送までに若干お時間を頂戴する場合がございます。予めご了承ください。

※お代金引換の場合は、送り状の一部が領収書の代わりとなります為、紛失されぬようご注意下さいませ。
※コンビニ決済の場合は、お支払いいただいたコンビニエンスストアが発行する領収書(お客様控え)が領収書となります。
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  Q2 インターネットでクレジット決済が心配です。セキュリティ面は大丈夫ですか?
  A 当社ではベリサインのSSL※1(電子認証システム)を導入しており、通信が暗号化されておりますので、ご安心してご利用ください。
※SSL(Secure Sockets Layer)とは、インターネット上の通信の安全性を保つ手段として使われている情報の暗号化のことです。
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  Q3 郵便振込・銀行振込の振込手数料はかかりますか?
  A 当社では振込口座を「ゆうちょ銀行」「三菱東京UFJ銀行」「三井住友銀行」「みずほ銀行」「りそな銀行」の5口座をご用意しております。
振込手数料ですが、1回のご利用金額が3万円以上の場合は、振込手数料相当分324円を当社が負担させていただきます。3万円未満の場合は、申し訳ございませんが、お客様にご負担いただいております。
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  Q4 支払いは代金引換を考えていますが、利用条件はありますか?
  A ご自宅へお届けの場合のみ、代金引換にてのお支払いを承ります。商品ご到着時に運送会社の配達担当者へお支払いください。但し、お届け先(離島)や商品によって、承れない場合がございます。予めご了承ください。
また、お支払いは現金のみで、ご利用限度額が50万円以下となります。

手数料につきましては、1回のご利用金額が3万円以上の場合は、手数料が無料となります。
3万円以下の場合は、一律324円手数料がかかります。
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